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Publié : 12 nov. 2012 20:57
par creusoi
bonsoir ;
voilà je crée ce topic pour DDSTEPH406272 qui n'arrive pas a saisir le fonctionnement et la marche a suivre pour créer un nouveau post .
(d'ailleurs je n'ai rien trouver qui explique aux néofite comment on poste sur le fofo. ça serait peut être utile que WEB ou les modos puisse mettre un post-it)
bref voilà qui est fait DDSTEPH406272 , tu n'a plus qu'a poser tes questions .
Publié : 13 nov. 2012 11:34
par creusoi
moi ce que je vois c'est que la personne que j'ai tenter de guider (et pour qui j'ai fait ce topic) n'a pas été capable de se dirigé sur le forum et que beaucoup de nouveau membres ne savent pas où et quoi faire et du coup on perds beaucoup de gens ....
et oui pépé07 beaucoup de gens viennent poser des question sur le mur de la communauté sans avoir de réponses .
la personne que j'ai aider a dit que le site était "élitiste pour les nouveau" ....
par contre répondre a ce topic n'aurais pas dû être difficile et la personne n'a rien fait alors je me demande si il n'y a pas un peu de mauvaise volonté aussi ...
Publié : 14 nov. 2012 13:05
par Webmaster
@creusoi wrote:
par contre répondre a ce topic n'aurais pas dû être difficile et la personne n'a rien fait alors je me demande si il n'y a pas un peu de mauvaise volonté aussi ...
Le problème vient souvent de là...
C'est pourtant clair : un gros onglet forum, et un gros onglet communauté...
Après sa devient difficile de prendre tout le monde par la main, alors qu'ils ignorent bien souvent le fonctionnement même d'un forum
Comme nos nouveaux membres sont des Franços-Français, en général s'ils ne comprennent pas au bout d'une demie seconde, ils crient au scandale..... ! C'est typique!
Cela me rappe un mail d'insulte que j'ai reçu une fois d'un membre qui n'arrivait pas à s'inscrire, et soutenait que tout été mal fait... Le même jour plus de 100 personnes c'étaient pourtant inscrites sans problème.
Aider les membres oui évidement, mais il faut un minimum d'effort et d'écoute. Regardez la rubrique nouveaux membres, elle s'enrichie chaque jour, preuve que certains y arrivent ! fr;iend
Publié : 14 nov. 2012 14:05
par LIONLION
Bien dit "web"!
Bien amicalement.
Publié : 14 nov. 2012 14:51
par creusoi
je suis bien d'accord WEB ,perso la navigation me va très bien ; mais il est vrai que certains ne savent pas circuler sur un forum et peut-être une petit topic visuel pourrait aider tous ceux qui ne savent pas .
enfin là on est bien devant le cas de personne qui a pas vraiment essayer puisque je lui avais tout préparer .ça vaut le coup de vouloir aider ....