Bonjour et meilleurs voeux,
Chasseur depuis mon plus jeune âge j'ai toujours chassé avec des fusils fabriqués à St Etienne (Manufrance, Bretton & Chapuis)
j'aimerai vous faire part des déboires que j'ai rencontré avec ce dernier:
ayant acheté un super orion bécassier en cal.20, celui-ci me fut livré sans la gravure d'initiales bien que figurant sur la commande, un bronzage défectueux du canon et pour couronné le tout une fissuration au niveau de la queue de bascule générant l'oxydation de celle-ci! Il a fallu trois retours : pour avoir une arme conforme à l'attendu (remplacement de la bascule)! car lors des retours ils ont fait pire que mieux.
Pas un email,pas une lettre d'excuse!!
Triste prestation pour un fabricant qui ne cesse de parler de qualité!!
Quel mépris du client!