big brother est parmi nous, la preuve:
Standardiste :
Speed-Pizza, bonjour.
Client :
Bonjour, je souhaite passer une commande s’il vous plait.
Standardiste :
Oui, puis je avoir votre code NIN, Monsieur ?
Client :
Mon Numéro d’Identification National, oui, un instant, voilà, c’est le 6102409998-45-54610
Standardiste :
Je me présente, je suis Habiba Ben Saïd, merci Mr Jacques Lavoie . Donc, nous allons actualiser votre fiche, votre adresse est bien le 174 avenue De Villiers à Carcassonne, et votre numéro de téléphone le 04 72 22 55 41. Votre numéro professionnel à la société Durand est le 04 68 69 69 69 et votre numéro de téléphone mobile le 06 06 05 05 04. C’est bien ça monsieur Lavoie ?
Client :
(timidement) Oui !!!
Standardiste :
Je vois que vous appelez d’un autre numéro qui correspond au domicile de mademoiselle Isabelle Denoix, qui est votre assistante technique. Sachant qu’il est 23h30 et que vous êtes en R.T.T., nous ne pourrons vous livrer au domicile de mademoiselle Denoix que si vous nous envoyez un XMS à partir de votre portable en précisant le code suivant AZ25/JKPp=88
Client :
Bon, je le fais mais d’où tenez-vous toutes ces informations ?
Standardiste :
Nous sommes connectés au « système croisé », monsieur Lavoie
Client :
Ah bon, … Je voudrais 2 pizzas spéciales mexicaines
Standardiste :
Je ne pense pas que ce soit une bonne idée, monsieur Lavoie.
Client :
Comment ça ?????
Standardiste :
Votre contrat d’assurance maladie vous interdit un choix aussi dangereux pour votre santé, car selon votre dossier médical, vous souffrez d’hypertension et d’un niveau de cholestérol supérieur aux valeurs contractuelles. D’autre part, Mlle Denoix ayant été traitée il y a 3 mois pour hémorroïdes, le piment est fortement déconseillé. Si la commande est maintenue, la société qui l’assure risque d’appliquer une surprime.
Client :
Aïe !!! Que me proposez-vous alors ?
Standardiste :
Vous pouvez essayer notre pizza allégée au yaourt de soja, je suis sûre que vous allez aimer
Client :
Qu’est ce qui vous fait croire ça ?
Standardiste :
Vous avez consulté les recettes gourmandes au soja à la bibliothèque de votre entreprise la semaine dernière et Mlle Denoix a fait avant-hier une recherche sur le Net en utilisant le moteur
http://www.moogle.fr / avec comme mots clés « soja » et « alimentation » d’où ma suggestion.
Client :
D’accord, donnez m’en deux format familial.
Standardiste :
Vu que vous êtes actuellement traité par Dinopronex et que Mlle Denoix prend depuis deux mois du Ziprovac à la dose de 3 comprimés par jour et que la pizza contient, selon la législation , 150 mg de Phénylseptine par 100 g de pâte, il y a un risque mineur de nausées si vous consommez le modèle familial en moins de 7 minutes. La législation nous interdit donc de vous livrer, par contre, j’ai le feu vert pour vous livrer immédiatement le modèle mini.
Client :
Bon, bon, O.K. Je vous donne mon numéro de carte de crédit
Standardiste :
Je suis désolée, monsieur, mais je crains que vous ne soyez obligé de payer en espèces. Votre solde de crédit VISA dépasse la limite et vous avez oublié votre carte Américan Express sur votre lieu de travail. C’est ce qu’indique le Credit-Card-Satellis-Tracer.
Client :
J’irais chercher du liquide au distributeur avant que le livreur n’arrive.
Standardiste :
Ca ne marchera pas, vous avez dépassé votre plafond de retrait hebdomadaire.
Client :
Mais enfin, ce n’est pas vos oignons !!!Contentez vous de m’envoyer les pizzas, j’aurais le liquide. Ça prendra combien de temps ?
Standardiste :
Compte tenu des délais de contrôle qualité, elles seront livrées dans environ 45 minutes. Si vous êtes pressés, vous pouvez gagner 10 minutes en venant les chercher, mais transporter des pizzas en scooter est pour la moins acrobatique
Client :
Comment diable savez vous que j’ai un scooter ?
Standardiste :
Votre Peugeot 408 est en réparation au garage de l’Avenir par contre votre scooter est en bon état puisqu’il a passé le contrôle technique hier et qu’il est actuellement stationné devant le domicile de Mlle Denoix. Par ailleurs j’attire votre attention sur les risques liés à votre taux d’alcoolémie. Vous avez en effet réglé 4 cocktails Afroblack au Tropical bar il y a 45 minutes. En tenant compte de la composition de ce cocktail et de vos caractéristiques morphologiques, ni vous, ni Mlle Denoix n’êtes en état de conduire. Vous risquez donc un retrait de permis immédiat.
Client :
//@%$@&?!!!!! »
Standardiste :
Je vous conseille de rester poli, monsieur Lavoie, je vous informe que notre standard est équipé d’un système anti insultes en ligne qui se déclenchera à la deuxième série d’insultes. Je vous informe en outre que le dépôt de plainte est immédiat et automatisé. Or je vous rappelle que vous avez déjà été condamné en Juillet 2009 pour outrages à agent.
Autre chose monsieur Lavoie ?
Client :
Non rien, Ah si n’oubliez pas le coca gratuit avec les pizzas, conformément à votre pub
Standardiste :
Je suis désolée monsieur Lavoie, mais notre démarche qualité nous interdit de proposer des sodas gratuits aux personnes en surpoids. Cependant à titre de dédommagement, je peux vous consentir 15% de remise sur une adhésion flash au contrat Jurishelp, le contrat de protection et d’assistance juridique de Speed assurance.
Ce contrat pourrait vous être utile car il couvre en particulier les frais annexes liés au divorce. Vu que vous êtes mariés à Madame Claire Lavoie née Girard depuis le 15/02 2008 et vu votre présence tardive chez Mlle Denoix, ainsi que l’achat il y a une heure à la pharmacie du Canal d’une boîte de 15 préservatifs et d’un flacon de lubrifiant à usage intime.
A titre promotionnel, je vais faire joindre aux pizzas un bon de 5 € de réduction pour vos prochains achats de préservatifs chez Speed-Parapharma. Toutefois, veuillez éviter les pratiques susceptibles d’irriter les hémorroïdes de Mlle Denoix pour lesquelles Speed-Parapharma se dégage de toute responsabilité.
Bonsoir monsieur Lavoie et merci d’avoir appelé Speed-Pizza.
